Domů » Kontakt

Zákaznická podpora

Kontakt

Okamžitou odpověď dostanete v chatu, ve dne i v noci. Nebo nám napište přes formulář níže a odpovíme do 1 pracovního dne.

Otevřít chat
AIR TEAM showroom — customer support at the headset desk

Napište nám

* Povinné údaje

Přidat další údaje (nepovinné)

Vaše údaje použijeme jen k vyřízení dotazu. Více v zásadách ochrany osobních údajů.

Jak se s námi spojit

  • Chat – odpověď hned. AI asistent odpoví okamžitě, ve dne i v noci. V pracovní dny od 8:00 do 16:30 se do konverzace může zapojit kolega ze zákaznického servisu. Ptejte se na dostupnost, cenu, P/N, dodání nebo stav objednávky.
  • Zpráva – když chcete odpověď písemně. Formulář výše použijte pro cokoli, co potřebuje víc podrobností. Odpovíme e-mailem do 1 pracovního dne.
  • Reklamace a odstoupení od smlouvy. Použijte formuláře na stránce Vrácení zboží, provedou vás vším, co potřebujeme.

Díl v obchodě není, nebo potřebujete instalaci?

  • Díl, který v obchodě nenajdete: vyžádejte si nabídku. Ověříme dostupnost, dokumentaci a dodací lhůtu a nabídku pošleme e-mailem.
  • Jednotky Garmin, které se prodávají jen s instalací: požádejte o instalaci. Do vašeho letadla je namontuje AIR TEAM Service, autorizovaný prodejce Garmin a organizace údržby EASA Part-145.
  • Oprava headsetů a programování ELT: objednáte na shop-service.airteam.eu.

Firemní údaje

AIR TEAM, s.r.o., Masarykovo náměstí 354, 664 71 Veverská Bítýška, Česká republika. IČO 28287517, DIČ CZ28287517. Faktury a doklady: airteam@airteam.eu.

Engineering, údržba a informace o firmě: airteam.eu.