Účinné od 19. 10. 2026
1. Prodávající a působnost podmínek
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují každou kupní smlouvu a smlouvu o souvisejících službách uzavřenou prostřednictvím internetového obchodu na adrese shop.airteam.eu (dále jen „obchod“) mezi společností AIR TEAM, s.r.o., se sídlem Masarykovo náměstí 354, 664 71 Veverská Bítýška, Česká republika, IČO 28287517, DIČ CZ28287517, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 58709 (dále jen „prodávající“), a kupujícím (dále jen „kupující“).
1.2 Kontaktní údaje prodávajícího: e-mail airteam@airteam.eu, telefon +420 725 508 058, chat v obchodě a kontaktní formulář. Zákaznický servis je k dispozici od pondělí do pátku v době od 8:00 do 16:30 SEČ/SELČ.
1.3 Prodávající prodává výhradně za těchto podmínek. Obchodní podmínky kupujícího se nepoužijí, a to ani tehdy, nevznese-li proti nim prodávající námitku. Ujednání odchylné od těchto podmínek je platné, jen pokud je prodávající písemně potvrdí.
1.4 Zboží se prodává k použití v letectví. Dodávka nezahrnuje zástavbu, prohlídku, osvědčení ani uvolnění do provozu.
2. Vymezení pojmů
2.1 Kupujícím–spotřebitelem (dále též „spotřebitel“) je fyzická osoba, která kupuje mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.
2.2 Kupujícím–podnikatelem je každý kupující, který není spotřebitelem. Kupující, který v objednávce uvede IČO nebo DIČ, nakupuje prostřednictvím firemního účtu nebo objednává pro organizaci, tím prohlašuje, že kupuje v rámci své podnikatelské činnosti. Prodávající na toto prohlášení spoléhá; je-li nepravdivé, nese jeho následky kupující.
2.3 Kupujícím ze třetí země je kupující, jehož doručovací adresa se nachází mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor.
2.4 Přiznávají-li tyto podmínky určité právo pouze spotřebiteli, kupujícímu–podnikateli toto právo nenáleží. Ustanovení označená „Kupující–podnikatel“ se použijí pouze na kupující–podnikatele a obsahují omezení jejich práv; kupující–podnikatel je odesláním objednávky výslovně přijímá.
3. Jazyk a jazykové verze
3.1 Smlouva se uzavírá v jazyce té verze obchodu, v níž byla objednávka učiněna. Použije-li spotřebitel určitou jazykovou verzi, řídí se jeho smlouva touto verzí. Pro kupujícího–podnikatele má přednost anglická verze.
3.2 Prodávající uzavřenou smlouvu archivuje v elektronické podobě. Kupující obdrží tyto podmínky spolu s potvrzením o uzavření smlouvy e-mailem a může si je uložit a vytisknout.
4. Uzavření smlouvy
4.1 Prezentace zboží v obchodě není návrhem na uzavření smlouvy. Prodávající není povinen smlouvu uzavřít. Ustanovení § 1732 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), se nepoužije.
4.2 Objednávka odeslaná prostřednictvím objednávkového formuláře je návrhem kupujícího na uzavření smlouvy. Před odesláním objednávky může kupující zkontrolovat a opravit všechny zadané údaje.
4.3 Prodávající potvrdí kupujícímu doručení objednávky e-mailem. Toto potvrzení není přijetím návrhu. Smlouva je uzavřena teprve okamžikem, kdy prodávající objednávku e-mailem přijme nebo kdy zboží odešle, podle toho, co nastane dříve. Uzavřenou smlouvu potvrdí prodávající kupujícímu spolu s těmito podmínkami e-mailem bez zbytečného odkladu, nejpozději při dodání zboží. Nepřijme-li prodávající objednávku, vrátí kupujícímu bez zbytečného odkladu vše, co od něj obdržel.
4.4 Prodávající může objednávku odmítnout bez udání důvodu. Zejména může požadovat dodatečné potvrzení objednávky v hodnotě vyšší než 100 000 Kč včetně DPH, odmítnout kupujícího, který je v prodlení nebo porušil dřívější smlouvu, a odmítnout objednávku, která neobstojí při prověrce z hlediska kontroly vývozu nebo mezinárodních sankcí.
4.5 Zboží na poptávku. Zboží označené jako dostupné pouze na poptávku nelze koupit prostřednictvím košíku. Smlouva o takovém zboží je uzavřena teprve přijetím písemné nabídky prodávajícího kupujícím.
4.6 Jednotky prodávané pouze se zástavbou. Některé jednotky, zejména některé jednotky Garmin, se prodávají výhradně spolu se zástavbou provedenou autorizovaným prodejcem. Samostatně jako zboží se tyto jednotky neprodávají. Zástavbu prodávající nabízí na základě samostatné smlouvy o poskytnutí služby.
4.7 Zboží, které není skladem, a předobjednávky. U zboží, které není skladem, jsou uvedená cena a termín dodání orientační a prodávající objednávku přijme až poté, co dodavatel potvrdí cenu a dostupnost. Liší-li se tyto údaje, zašle prodávající kupujícímu novou nabídku, kterou kupující může bezplatně přijmout nebo odmítnout. Jestliže po přijetí objednávky dodavatel z důvodů, které prodávající nemůže ovlivnit, definitivně nedodá, může prodávající od smlouvy odstoupit; o odstoupení kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a vrátí mu veškeré platby do 14 dnů.
5. Cena a platební podmínky
5.1 Ceny pro spotřebitele se uvádějí včetně DPH platné ve státě doručení. Pro kupující–podnikatele mohou být ceny uvedeny také bez DPH. Kupující zaplatí částku zobrazenou na konci objednávkového formuláře před odesláním objednávky; tato částka zahrnuje DPH, je-li uplatňována, cenu dopravy a případnou vratnou zálohu za core.
5.2 Zjevná chyba v ceně. Je-li uvedená cena zjevně chybná, zejména v důsledku technické chyby nebo chyby v psaní, a kupující to s ohledem na obvyklou cenu zboží věděl nebo vědět musel, smlouva za tuto cenu uzavřena není. Byla-li objednávka již přijata, může prodávající od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jejího přijetí a vrátí kupujícímu veškeré platby do 14 dnů od odstoupení.
5.3 Slevové kódy nelze kombinovat, nestanoví-li podmínky akce jinak.
5.4 Způsoby platby:
- platební kartou, Shop Pay, Apple Pay nebo Google Pay prostřednictvím Shopify Payments;
- bankovním převodem předem; zboží se odesílá po připsání částky na účet prodávajícího;
- na dobírku při doručení v České republice do částky 50 000 Kč;
- na fakturu, a to pouze pro schválené kupující–podnikatele na základě samostatné dohody o odložené splatnosti.
5.5 Prodávající může u kterékoli objednávky požadovat zaplacení celé kupní ceny před odesláním zboží.
5.6 Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží až úplným zaplacením kupní ceny (výhrada vlastnického práva).
5.7 DPH. Dodání zboží kupujícímu–podnikateli registrovanému k DPH v jiném členském státě EU je osvobozeno od české DPH, je-li zboží odesláno do jiného členského státu a DIČ kupujícího je platné v systému VIES. Zboží dodávané mimo EU se fakturuje bez DPH. Nezobrazuje-li objednávkový formulář tyto platby, hradí kupující clo, DPH při dovozu, poplatky za celní odbavení a veškeré další platby ve státě určení.
6. Dodání
6.1 Prodávající odesílá zboží z České republiky. Nabízení dopravci a ceny dopravy závisejí na místě určení a na obsahu košíku a zobrazují se v objednávkovém formuláři. Nebezpečné zboží, nadrozměrné položky a zboží do některých míst určení lze odeslat pouze na základě individuální nabídky.
6.2 Termíny odeslání a dodání jsou orientační, nepotvrdí-li prodávající písemně pevný termín. Není-li termín dodání se spotřebitelem ujednán, dodá prodávající zboží do 30 dnů od uzavření smlouvy; zákonná práva spotřebitele pro případ prodlení s dodáním tím nejsou dotčena. Prodávající může dodávat po částech a cenu dopravy účtuje za objednávku pouze jednou, není-li ujednáno jinak.
6.3 Nebezpečí škody na zboží. Na spotřebitele přechází nebezpečí ztráty nebo poškození zboží okamžikem, kdy zboží převezme spotřebitel nebo jím určená osoba. Na kupujícího–podnikatele přechází nebezpečí škody na zboží okamžikem, kdy prodávající zboží předá prvnímu dopravci.
6.4 Kupující zkontroluje zásilku při jejím převzetí. Viditelné poškození zásilky se zaznamená u dopravce. Kupující–podnikatel: skryté poškození vzniklé při přepravě musí kupující–podnikatel oznámit prodávajícímu do 2 pracovních dnů od dodání; jinak nároky z poškození při přepravě nelze uplatnit. Spotřebitel by měl skryté poškození vzniklé při přepravě oznámit co nejdříve; jeho zákonná práva tím nejsou dotčena.
6.5 Nedojde-li k dodání z důvodů na straně kupujícího, například pro chybnou adresu nebo odmítnutí zásilky, hradí kupující náklady na vrácení zásilky a na její případné opětovné odeslání.
7. Letecké zboží
7.1 Letová způsobilost a zástavba. Kupující odpovídá za ověření, že zboží je pro dotčené letadlo způsobilé a že je kompatibilní s jeho typovým osvědčením, STC a konfigurací, a za to, že zástavbu provede a do provozu uvolní organizace nebo osoba k této činnosti oprávněná. Informace uvedené v obchodě, v příručkách a ve výkresech mají obecnou povahu a nepotvrzují vhodnost zboží pro konkrétní letadlo nebo účel. Prohlášení o vhodnosti zavazuje prodávajícího, jen pokud je prodávající učiní písemně pro konkrétní letadlo.
7.2 Dokumentace. Ke každé zásilce je přiloženo osvědčení o shodě vydané prodávajícím. Formulář FAA 8130-3, EASA Form 1 nebo jiný dokument o uvolnění se dodává pouze tehdy, je-li to uvedeno na stránce produktu nebo byl-li takový dokument objednán a zaplacen. Absence dokumentu, který nebyl objednán, není vadou.
7.3 Stav zboží. Stav uvedený na stránce produktu (nový – New, provozuschopný – Serviceable, po generální opravě – Overhauled, výměnný – Exchange nebo program oprav – Repair programme) je součástí ujednaného popisu zboží. Použitá, provozuschopná, generálně opravená nebo výměnná jednotka není vadná proto, že vykazuje opotřebení odpovídající uvedenému stavu.
7.4 Vratná záloha za core a výměnný program. Zobrazí-li objednávkový formulář vratnou zálohu za core, zaplatí kupující tuto zálohu vedle kupní ceny. Záloha se vrací pouze tehdy, vrátí-li kupující způsobilé core do 30 dnů od dodání, nebo ve lhůtě uvedené na stránce produktu, a to ve stavu, který vyžadují podmínky výměnného programu. Opožděně vrácené, neúplné, poškozené nebo neopravitelné core vracenou částku snižuje nebo nárok na její vrácení vylučuje.
7.5 Nebezpečné zboží. Lithiové baterie, nouzové lokátory ELT a jiné nebezpečné zboží se přepravují podle předpisů o přepravě nebezpečného zboží. Kupující takové zboží vrací pouze na základě pokynu prodávajícího a s požadovanou dokumentací.
7.6 Kontrola vývozu a sankce. Kupující dodržuje veškeré předpisy o kontrole vývozu a o mezinárodních sankcích, které se na zboží vztahují, včetně nařízení (EU) 2021/821, sankčních nařízení EU a u zboží původem z USA též předpisů USA Export Administration Regulations (EAR) a ITAR. Dostupnost zboží v obchodě nenahrazuje vývozní povolení. Prodávající může objednávku odmítnout, pozastavit nebo zrušit, vyžaduje-li to prověrka. Kupující na žádost sdělí informace o konečném použití a konečném uživateli zboží. Kupující prohlašuje, že není osobou, na kterou se vztahují sankce EU, OSN, Spojeného království nebo USA, ani osobou, která je ve vlastnictví nebo pod kontrolou takové osoby.
7.7 Zákaz vývozu do Ruska a Běloruska. Kupující nesmí přímo ani nepřímo prodat, dodat, převést ani vyvézt do Ruské federace nebo do Běloruska, ani pro použití v těchto státech, žádné zboží dodané na základě této smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně zboží uvedeného v článku 12g nařízení Rady (EU) č. 833/2014 nebo v článku 8g nařízení Rady (ES) č. 765/2006, a stejnou povinnost uloží každému dalšímu nabyvateli. Porušení této povinnosti je podstatným porušením smlouvy a prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit. Kupující–podnikatel, který tuto povinnost poruší, zaplatí smluvní pokutu ve výši kupní ceny dotčeného zboží; právo na náhradu škody tím není dotčeno. Kupující bez odkladu informuje prodávajícího o každém pokusu třetí osoby toto ustanovení obejít.
8. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
8.1 Kdo může odstoupit. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů (§ 1829 odst. 1 občanského zákoníku). Kupující–podnikatel právo na odstoupení od smlouvy nemá. Mimo zákonné právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy prodávající zboží bez vady zpět nepřijímá. Výjimka je možná jen na základě individuální písemné dohody a nezakládá nárok pro budoucí objednávky.
8.2 Lhůta pro odstoupení. Lhůta uplyne 14 dnů ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží. Je-li v rámci jedné objednávky dodáváno několik druhů zboží nebo několik částí odděleně, uplyne lhůta 14 dnů ode dne převzetí poslední dodávky.
8.3 Způsob odstoupení. Spotřebitel oznámí prodávajícímu rozhodnutí odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením, zejména prostřednictvím funkce „Odstoupit od smlouvy“ na stránce Vrácení zboží a reklamace, která je k dispozici po celou dobu lhůty pro odstoupení, e-mailem na adresu airteam@airteam.eu nebo dopisem zaslaným na adresu sídla prodávajícího. Spotřebitel může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností. Lhůta je zachována, odešle-li spotřebitel prohlášení před jejím uplynutím. Odstoupení učiněné online nebo e-mailem prodávající potvrdí bez zbytečného odkladu e-mailem s uvedením jeho obsahu a data a času jeho odeslání.
8.4 Účinky odstoupení. Prodávající vrátí spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu bylo odstoupení oznámeno, všechny peněžní prostředky, které od něj přijal, včetně nákladů na dodání, s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím. Prodávající vrátí peněžní prostředky stejným platebním prostředkem, jaký spotřebitel použil, pokud spotřebitel výslovně nesouhlasil s jiným způsobem; spotřebiteli tím nevzniknou další náklady. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal, podle toho, co nastane dříve (§ 1832 občanského zákoníku).
8.5 Vrácení zboží. Spotřebitel zašle nebo předá zboží zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, na adresu, kterou mu prodávající sdělí. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel. U zboží, které vzhledem ke své povaze nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou, například u nebezpečného nebo rozměrného zboží, se tyto náklady odhadují nejvýše na 150 EUR. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží (§ 1833 občanského zákoníku). Zástavba zboží do letadla nebo jiného zařízení, jeho naprogramování nebo odstranění plomb, ochranných štítků nebo dokumentu o uvolnění tuto míru nakládání přesahuje. Nelze-li zboží poté prodat jako nové nebo s původním dokumentem o uvolnění, může snížení hodnoty dosáhnout až výše kupní ceny.
8.6 Výjimky. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy (§ 1837 občanského zákoníku):
- o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, včetně jednotek naprogramovaných pro spotřebitele (například nouzového lokátoru ELT kódovaného pro konkrétní letadlo), hadic a kabelů zkrácených na míru a zboží s gravírováním;
- o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel po dodání z obalu vyňal a z hygienických důvodů nebo z důvodu ochrany zdraví jej není možné vrátit, například ušních polštářků náhlavních souprav a kyslíkových masek;
- o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, včetně navigačních databází a softwarových licencí, porušil-li spotřebitel po dodání jejich původní obal;
- o dodávce digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a jeho plnění začalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele, který vzal na vědomí, že tím právo na odstoupení od smlouvy ztrácí;
- o dodávce zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím;
- o poskytnutí služeb, jestliže byly zcela splněny s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele, který vzal na vědomí, že úplným splněním smlouvy právo na odstoupení od smlouvy ztrácí.
8.7 Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy o koupi výměnné jednotky a vrátí-li ji podle bodu 8.5, vrátí mu prodávající spolu s kupní cenou i vratnou zálohu za core a core se neodevzdává. V ostatních případech se vratná záloha za core řídí bodem 7.4.
9. Práva z vadného plnění
Spotřebitel
9.1 Prodávající odpovídá spotřebiteli za vady podle zákonné úpravy práv z vadného plnění (§ 2158 a násl. občanského zákoníku). Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne v době 24 měsíců od převzetí zboží. U zboží prodávaného jako použité, provozuschopné, po generální opravě nebo výměnné si spotřebitel a prodávající ujednávají dobu 12 měsíců (§ 2168 občanského zákoníku); stav zboží je uveden na stránce produktu a spotřebitel jej odesláním objednávky přijímá. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Přiznává-li kogentní právo státu obvyklého bydliště spotřebitele rozsáhlejší práva, použije se toto právo.
Pro spotřebitele s obvyklým bydlištěm ve Slovenské republice: Má se za to, že vada, která se projeví v době, po kterou prodávající za vady odpovídá, existovala již při převzetí zboží (zákon č. 40/1964 Zb., Občiansky zákonník, ve znění účinném od 1. července 2024).
9.2 Prodávající neodpovídá za opotřebení odpovídající uvedenému stavu zboží nebo jeho užívání, za vadu, pro kterou byla ujednána nižší cena, ani za vadu způsobenou nesprávnou zástavbou, užíváním nebo údržbou, včetně zástavby provedené osobou, která k této činnosti nemá oprávnění.
9.3 Spotřebitel vadu oznámí prostřednictvím stránky Vrácení zboží a reklamace nebo e-mailem na adresu airteam@airteam.eu s uvedením čísla objednávky a popisu vady, pokud možno s fotografiemi, a zboží zašle podle pokynu prodávajícího. Prodávající vydá spotřebiteli v textové podobě potvrzení o uplatnění reklamace, v němž uvede datum jejího uplatnění, její obsah a požadovaný způsob vyřízení, a reklamaci vyřídí do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodne-li se se spotřebitelem po uplatnění reklamace na delší lhůtě. O vyřízení reklamace vydá prodávající spotřebiteli potvrzení s uvedením data a způsobu vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Je-li reklamace oprávněná, nese prodávající nutné náklady na zaslání zboží.
Kupující–podnikatel
9.4 Kupující–podnikatel. Prodávající jedná jako distributor a vlastní záruku za jakost neposkytuje. Kupujícímu–podnikateli náležejí pouze práva ze záruky výrobce, která prodávající uplatní vůči výrobci, a nároky podle bodu 9.6. Ustanovení § 1914 až 1925 a § 2099 až 2117 občanského zákoníku a jakákoli další zákonná odpovědnost za vady se vylučují v rozsahu, v jakém to právní předpisy připouštějí.
9.5 Kupující–podnikatel. Kupující–podnikatel zboží prohlédne bez zbytečného odkladu po dodání. Zjevnou vadu, dodání jiného zboží nebo nedodání úplného množství musí oznámit do 3 pracovních dnů od dodání a skrytou vadu do 14 dnů od jejího zjištění, nejpozději však do 12 měsíců od dodání, nestanoví-li záruka výrobce pro uplatnění nároků z této záruky lhůtu delší. Vadu, která nebyla oznámena včas, nelze uplatnit.
9.6 Kupující–podnikatel. Je-li reklamace oprávněná, může prodávající podle své volby zboží opravit, vyměnit nebo vrátit kupní cenu proti vrácení zboží. Jiné nároky z vady kupujícímu–podnikateli nenáležejí. Náklady na dopravu zboží k prodávajícímu nebo k výrobci a náklady na demontáž a opětovnou zástavbu nese kupující–podnikatel. Není-li reklamace oprávněná, může prodávající kupujícímu–podnikateli vyúčtovat náklady na přezkoušení zboží a na jeho zpětnou dopravu.
9.7 Kupující–podnikatel. Ostatní práva kupujícího–podnikatele ze smlouvy se promlčují uplynutím jednoho roku od dodání zboží.
10. Odpovědnost
10.1 Žádné ustanovení těchto podmínek neomezuje odpovědnost za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, za újmu na přirozených právech člověka, včetně života a zdraví, ani odpovědnost, kterou podle práva rozhodného pro spotřebitele nelze omezit.
10.2 Kupující–podnikatel. S výhradou bodu 10.1 je celková odpovědnost prodávajícího ze smlouvy nebo v souvislosti s ní omezena kupní cenou dotčeného zboží. Prodávající neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu možnosti užívání, náklady spojené s nezpůsobilostí letadla k letu (AOG), prostoje, náklady na demontáž nebo zástavbu, náklady na náhradní letadlo, nároky třetích osob ani za jakoukoli nepřímou nebo následnou škodu.
10.3 Kupující–podnikatel. Prodávající neodpovídá za prodlení ani za nesplnění způsobené událostmi, které nemůže rozumně ovlivnit, zejména přírodními katastrofami, epidemiemi, válkou, sankcemi, omezeními vývozu, stávkami, selháním dodavatelů nebo dopravců a úkony orgánů veřejné moci. Po dobu trvání takové události se povinnosti prodávajícího pozastavují. Trvá-li událost déle než 60 dnů, může kterákoli ze stran od nesplněné části smlouvy odstoupit.
11. Kupující–podnikatel: další ujednání
11.1 Zrušení objednávky. Kupující–podnikatel může přijatou objednávku zrušit nebo změnit pouze s písemným souhlasem prodávajícího, který prodávající může podmínit zaplacením odstupného ve výši 30 % kupní ceny dotčeného zboží. Zboží objednané pro kupujícího u dodavatele, naprogramované nebo upravené zboží a zboží označené jako nezrušitelné zrušit nelze. Nepřevezme-li kupující–podnikatel zboží do 10 dnů od výzvy, zaplatí smluvní pokutu ve výši 30 % kupní ceny dotčeného zboží a náklady na jeho uskladnění a prodávající je oprávněn zboží prodat podle § 2126 občanského zákoníku. Právo na náhradu škody převyšující odstupné nebo smluvní pokutu není dotčeno.
11.2 Odložená splatnost. Prodávající může na základě samostatné dohody poskytnout úvěrový limit a může jej kdykoli změnit, pozastavit nebo zrušit. Ocitne-li se kupující–podnikatel v prodlení, stávají se všechny jeho dluhy vůči prodávajícímu okamžitě splatnými a prodávající může pozastavit dodávky. Z dlužných částek náleží prodávajícímu úrok z prodlení v zákonné výši.
11.3 Kupující–podnikatel není oprávněn započíst své pohledávky proti pohledávkám prodávajícího a bez písemného souhlasu prodávajícího nesmí postoupit pohledávky ze smlouvy.
11.4 Kupující–podnikatel přebírá nebezpečí změny okolností podle § 1765 odst. 2 občanského zákoníku; ustanovení § 1764 až 1766 občanského zákoníku se v jeho prospěch nepoužijí.
11.5 Programové ceny a slevy (Crew, First Officer, Captain, partnerské slevové kódy) poskytuje prodávající podle svého uvážení a může je kdykoli změnit nebo ukončit s účinkem pro budoucí objednávky. Nárok do budoucna nezakládají.
11.6 Výměnné jednotky. Vlastnické právo ke core přechází na prodávajícího dodáním výměnné jednotky. Je-li core ekonomicky neopravitelné, neúplné nebo má-li jiné P/N nebo jiný stav modifikací, zaplatí kupující–podnikatel náklady na jeho posouzení a rozdíl do ceny jednotky při prodeji bez výměny.
11.7 Odškodnění. Kupující–podnikatel nahradí prodávajícímu vše, co prodávající plnil nebo vynaložil v souvislosti s nároky třetích osob vzniklými ze zástavby, uvolnění do provozu, užívání, dalšího prodeje nebo vývozu zboží kupujícím–podnikatelem nebo pro něj, ledaže prodávající takový nárok způsobil úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
11.8 Zboží s omezenou dobou skladovatelnosti se dodává se zbývající dobou skladovatelnosti uvedenou v jeho dokumentaci; uplynutí této doby po dodání není vadou. Software a navigační databáze se poskytují na základě licenčních podmínek výrobce, jejichž smluvní stranou prodávající není.
12. Kupující ze třetí země
12.1 Kupující ze třetí země, který je kupujícím–podnikatelem, má práva z vad pouze podle bodů 9.4 až 9.7. Kupující ze třetí země, který je spotřebitelem, má práva podle článků 8 a 9 a práva, která podle práva státu jeho obvyklého bydliště nelze vyloučit.
12.2 Vyloučení implikovaných záruk. V nejširším rozsahu, který právní předpisy připouštějí, se zboží kupujícím ze třetí země, kteří jsou kupujícími–podnikateli, prodává tak, jak stojí a leží („as is“), a prodávající vylučuje veškeré implikované záruky a podmínky, včetně záruky obchodovatelnosti (merchantability) a vhodnosti pro určitý účel (fitness for a particular purpose). Záruku výrobce poskytuje výrobce, nikoli prodávající. Nic z uvedeného nevylučuje práva, která podle právních předpisů vyloučit nelze, včetně práv podle australského spotřebitelského práva (Australian Consumer Law); u zboží, které se obvykle nepořizuje pro osobní potřebu, je odpovědnost ze spotřebitelské záruky (consumer guarantee) omezena podle volby prodávajícího na opravu, výměnu zboží nebo úhradu nákladů na ně.
12.3 Kupující ze třetí země vystupuje jako dovozce (importer of record) a odpovídá za dovozní povolení, clo a daně, nezobrazuje-li objednávkový formulář tyto platby.
13. Hodnocení
13.1 Hodnocení produktů v obchodě se shromažďují prostřednictvím služeb Judge.me a Trusted Shops. Pozvánky k hodnocení se zasílají pouze kupujícím po nákupu v obchodě. Hodnocení označená jako ověřená pocházejí z těchto pozvánek. U ostatních hodnocení prodávající neověřuje, zda jejich autor zboží předtím zakoupil. Prodávající zveřejňuje kladná i záporná hodnocení a za hodnocení neplatí.
14. Vyřizování stížností a mimosoudní řešení sporů
14.1 Stížnosti prodávající vyřizuje prostřednictvím e-mailové adresy airteam@airteam.eu.
14.2 Spotřebitel může podat návrh na mimosoudní řešení sporu České obchodní inspekci (adr.coi.cz), která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů příslušným pro spory spotřebitelů s prodávajícím. Spotřebitel z jiného členského státu EU se může obrátit na Evropské spotřebitelské centrum ve svém státě. Prodávající není povinen účastnit se jiného postupu mimosoudního řešení sporů.
14.3 Dozorovými orgány jsou Česká obchodní inspekce v oblasti ochrany spotřebitele, Úřad pro ochranu osobních údajů v oblasti ochrany osobních údajů a Městský úřad Kuřim, živnostenský odbor, v oblasti živnostenského podnikání.
15. Osobní údaje
15.1 Prodávající zpracovává osobní údaje podle Zásad ochrany osobních údajů zveřejněných v obchodě.
16. Závěrečná ustanovení
16.1 Smlouva a tyto podmínky se řídí právem České republiky. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se nepoužije. Volba práva nezbavuje spotřebitele ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva státu jeho obvyklého bydliště.
16.2 Kupující–podnikatel. Spory rozhoduje výlučně soud příslušný podle sídla prodávajícího, tj. Okresní soud Brno-venkov, a je-li k řízení v prvním stupni věcně příslušný krajský soud, Krajský soud v Brně. Spotřebitel může podat žalobu také u soudů státu svého obvyklého bydliště.
16.3 Prodávající může tyto podmínky měnit. Na objednávku se použije znění účinné v okamžiku jejího odeslání.
16.4 Je-li některé ustanovení neplatné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti a ve vztahu ke kupujícím–podnikatelům se neplatné ustanovení nahrazuje platným ustanovením, jehož smysl se mu nejvíce blíží. Toto nahrazení se vůči spotřebitelům nepoužije.
16.5 Prodávající není vázán žádným kodexem chování (§ 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku).
16.6 Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 19. 10. 2026.
Doplňující informace pro spotřebitele ve Spojeném království
Spotřebitelé ve Spojeném království mají právo na zrušení smlouvy popsané v článku 8 podle předpisu Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 a zákonná práva podle zákona Consumer Rights Act 2015. Tyto podmínky uvedená zákonná práva nijak neomezují.